Impressum

1. Allgemeine Informationen

Miviaioliving (im Folgenden „wir“) stellt diese rechtlichen Hinweise bereit, um klare Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben und weitere wesentliche Bedingungen bereitzustellen.

Die Nutzung unseres Online-Shops erfolgt unter Beachtung der anwendbaren deutschen Rechtsvorschriften, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.

2. Informationen zu Artikeln und Preisen

Wir bemühen uns, die wesentlichen Informationen zu den über unseren Online-Shop angebotenen Artikeln klar und aktuell darzustellen.

Dazu können insbesondere gehören:

Artikelbeschreibung;
wesentliche Eigenschaften;
Abbildungen;
Verfügbarkeit;
Preis;
anwendbare Mehrwertsteuer.

Die gegenüber Verbrauchern angezeigten Preise enthalten die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer sowie sonstige verpflichtende Preisbestandteile, soweit diese anfallen.

Versandkosten: 0 EUR

Der vollständige Gesamtbetrag wird vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.

3. Bestellungen und Zahlungen

Bestellungen werden über unseren Online-Shop aufgegeben.

Vor Abschluss einer Bestellung sollte der Kunde insbesondere folgende Angaben überprüfen:

ausgewählte Artikel;
Mengen;
Kontaktdaten;
Lieferadresse;
Gesamtbetrag;
gewählte Zahlungsmethode.

Wir akzeptieren folgende Karten:

Visa
MasterCard
Discover
Diners Club
JCB
American Express

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Bestätigung der Bestellung und der erforderlichen Zahlung.

4. Versand und Lieferung

Für Bestellungen gelten insbesondere folgende Versandbedingungen:

Liefergebiet: Deutschland;
Versandkosten: 0 EUR;
tägliche Bestellschlusszeit: 18:00 Uhr (CET);
Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage;
geschätzte Transportzeit nach Versand: 5-9 Werktage ab Versanddatum.

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr an einem Werktag eingehen, werden bei der Berechnung der Bearbeitungszeit ab demselben Tag berücksichtigt.

Bestellungen ab 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen werden ab dem nächsten verfügbaren Werktag berücksichtigt.

5. Stornierungen, Rückgaben, Umtausch und Erstattungen

Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Die Bearbeitungszeit einer vollständigen Stornierungsanfrage beträgt:

1-3 Werktage

Rückgabe oder Umtausch können innerhalb von:

30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung

beantragt werden.

Nach Genehmigung wird eine Erstattung innerhalb von:

1-3 Werktagen

bearbeitet.

Die Erstattung erfolgt auf dieselbe Karte, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde. Die tatsächliche Gutschriftzeit kann je nach Bearbeitungszeit des jeweiligen Kartenanbieters variieren.

Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

6. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, grafische Elemente, Logos, Layouts und sonstige geschützte Inhalte unseres Online-Shops unterliegen den jeweils anwendbaren Rechten des geistigen Eigentums.

Ohne erforderliche Genehmigung dürfen solche Inhalte insbesondere nicht:

kopiert;
vervielfältigt;
verändert;
verbreitet;
veröffentlicht;
in rechtsverletzender Weise verwendet

werden.

Die Nutzung unseres Online-Shops führt nicht zur Übertragung von Rechten an geschützten Inhalten.

7. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den anwendbaren zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Verantwortung für Folgen, die ausschließlich entstehen durch:

falsche oder unvollständige Angaben des Kunden;
fehlerhafte Lieferadressen;
Nutzung des Online-Shops entgegen seiner vorgesehenen Funktionsweise;
technische Probleme des Geräts oder der Internetverbindung des Nutzers;
Nichtbeachtung erforderlicher Gebrauchshinweise.

Keine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise beschränkt eine Haftung, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Die Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein für:

Bestellverwaltung;
Zahlungsabwicklung;
Versand und Lieferung;
Bearbeitung von Stornierungen;
Rückgabe und Umtausch;
Erstattungen;
Kundenservice;
Sicherheit unseres Online-Shops;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

9. Transparenz der Informationen

Wir bemühen uns, klare und konsistente Informationen bereitzustellen zu:

Artikeln;
Preisen;
Mehrwertsteuer;
Versandkosten;
Bearbeitungszeiten;
Lieferzeiten;
Stornierungen;
Rückgaben;
Erstattungen;
Kontaktmöglichkeiten.

Die relevanten Angaben in unserem Online-Shop werden mit den entsprechenden Informationen im Google Merchant Center konsistent gehalten.

10. Anwendbares Recht und Aktualisierungen

Diese rechtlichen Hinweise unterliegen den anwendbaren deutschen Rechtsvorschriften einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir können diese rechtlichen Hinweise aktualisieren, wenn rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.

Wesentliche Änderungen werden mitgeteilt, soweit dies nach den anwendbaren Vorschriften erforderlich ist.

11. Kontakt

Kontaktadresse: Vitale 207, Minami 5-jo Nishi 12-1299-1, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido, Japan 064-0805
Kundendienst-Telefon: +81 (907) 168 48 61
Kundendienst-E-Mail: team@miviaioliving.com
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)